Termini e Condizioni

Benvenuto su Citybags.it ("noi", "ci", "nostro"). Accedendo al nostro sito web, www.citybags.it, accetti i presenti Termini e Condizioni, la nostra Informativa sulla Privacy e ogni altro avviso legale pubblicato da noi sul sito. I presenti Termini e Condizioni sono disponibili in lingua inglese e italiana e si applicano a tutti i visitatori, utenti e soggetti che accedono o utilizzano il Servizio. Utilizzando il Servizio, dichiari di aver compreso e accettato integralmente i presenti Termini.

Definizioni

"Ordine" indica l'acquisto di beni o servizi da parte di un cliente tramite il nostro sito web. Un ordine si considera effettuato una volta inviato attraverso il processo di checkout e confermato da noi.

"Servizi" comprendono tutte le attività, funzionalità, caratteristiche e forme di assistenza offerte tramite il nostro sito, incluse, ma non limitate a, la vendita di beni, l'assistenza clienti e le informazioni fornite nell’ambito dell’operatività del sito stesso.

"Cliente" indica qualsiasi persona fisica o giuridica che effettua un ordine tramite il nostro sito web. Per completare un ordine, il cliente deve accettare i presenti Termini e Condizioni e l’Informativa sulla Privacy.

Account

È necessario fornire informazioni di registrazione accurate, complete e aggiornate, compreso un indirizzo e-mail valido. L’utente è responsabile della protezione della password utilizzata per accedere al Servizio e di tutte le attività effettuate tramite tale password.

Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere l’accesso ai nostri Servizi e/o a qualsiasi account utente in qualsiasi momento, senza preavviso o responsabilità, per qualsiasi motivo, incluso ma non limitato alla violazione dei presenti Termini e Condizioni. Alla cessazione, il diritto di utilizzare i Servizi cesserà immediatamente. Qualora l’utente desideri chiudere il proprio account, potrà semplicemente interrompere l’utilizzo dei Servizi.

Ordini e Pagamenti

Effettuando un ordine sul nostro sito, confermi di avere la capacità legale per stipulare contratti vincolanti.

Ci impegniamo affinché le descrizioni dei prodotti sul nostro sito siano accurate e aggiornate. Tuttavia, potrebbero verificarsi errori od omissioni. In caso di dubbi su un prodotto, ti invitiamo a contattarci o a consultare il sito web del produttore per ulteriori informazioni.

Tutti i prezzi indicati sul nostro sito sono espressi in Euro (€). I prezzi possono essere mostrati anche in altre valute principali; tuttavia, si tratta di conversioni approssimative basate sui tassi di cambio correnti. Il pagamento finale verrà effettuato in Euro (€); il tasso di cambio effettivo dipenderà dalla tua banca o dal fornitore del servizio di pagamento al momento della transazione. Ti consigliamo di consultare la tua banca o il fornitore della carta di credito per i dettagli sulle loro politiche di conversione valutaria.

Accogliamo clienti da tutto il mondo. Tuttavia, spetta al cliente verificare che l’acquisto e l’utilizzo dei prodotti siano conformi alle leggi e normative locali del proprio Paese. È responsabilità esclusiva del cliente rispettare eventuali restrizioni all'importazione, regolamenti fiscali o dazi doganali imposti dal Paese di destinazione. Non siamo responsabili per eventuali sanzioni, tasse o spese derivanti dalla mancata osservanza di tali normative da parte del cliente.

Ci riserviamo il diritto di annullare qualsiasi ordine effettuato sul sito a nostra discrezione. Questo può includere, ma non è limitato a, ordini con prezzi errati, problemi di disponibilità o sospette attività fraudolente. In caso di annullamento, informeremo tempestivamente il cliente, fornendo ove possibile le motivazioni dell’annullamento.

Spedizioni e Resi

I tempi di spedizione possono subire ritardi dovuti a fattori al di fuori del nostro controllo, come ritardi postali, controlli doganali, periodi di alta richiesta o festività nazionali. Faremo il possibile per fornire stime accurate di spedizione e consegna, ma ti invitiamo a considerare tali eventualità che potrebbero prolungare i tempi di consegna.

La nostra Politica di Reso è descritta nella pagina "Resi" di questo sito web, che costituisce parte integrante dei presenti Termini e Condizioni. Accettando i presenti Termini e Condizioni, accetti anche quanto stabilito nella Politica di Reso, così da garantire una chiara comprensione della procedura per la restituzione degli articoli acquistati su Citybags.it.

Qualora, per qualsiasi motivo, un ordine non possa essere consegnato per cause imputabili al cliente (incluso, ma non limitato a, il rifiuto di pagare le spese doganali, il rifiuto della consegna, l’assenza del destinatario al momento della consegna o il mancato ritiro presso il deposito del corriere), il cliente sarà responsabile di tutti i costi relativi alla restituzione dell’ordine. Tali costi possono comprendere, ma non sono limitati a, spese di spedizione e dazi doganali applicati al reso.

Limitazione di Responsabilità

La nostra responsabilità per eventuali rimborsi è limitata all’importo netto dell’acquisto, escluse le spese di spedizione iniziali, secondo quanto previsto nella sezione "Resi" di questo sito. Non saremo responsabili per eventuali perdite indirette o consequenziali (incluse, a titolo esemplificativo, perdite finanziarie come la perdita di profitto) che possano derivare dalla mancata osservanza dei presenti Termini e Condizioni.

Non saremo responsabili per eventuali danni indiretti, incidentali, speciali o punitivi, inclusi ma non limitati a perdita di profitti, dati, avviamento o altre perdite immateriali derivanti da: (i) accesso o utilizzo o impossibilità di accesso o utilizzo dei Servizi; (ii) comportamento o contenuti di terzi presenti nei Servizi; (iii) contenuti ottenuti tramite i Servizi; e (iv) accesso non autorizzato, uso o alterazione delle tue trasmissioni o contenuti, sia in base a garanzia, contratto, illecito (inclusa negligenza) o altra base giuridica, anche se informati della possibilità di tali danni.

Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati e interpretati secondo la legge italiana. Qualsiasi controversia derivante da o correlata al sito web o ai presenti Termini e Condizioni sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva del Tribunale di Genova, Italia.

Qualora una qualsiasi disposizione dei presenti Termini e Condizioni di Vendita sia ritenuta illegale, invalida o altrimenti inapplicabile, tale disposizione sarà considerata separata dal resto dei termini e le restanti clausole continueranno a essere valide e pienamente applicabili.

Modifiche ai Termini e Condizioni

I presenti Termini e Condizioni entrano in vigore a partire dalla data dell’ordine e restano validi per l’intera durata necessaria all’erogazione dei beni e servizi acquistati. I Termini e Condizioni di Vendita possono subire variazioni nel tempo. Ti invitiamo a consultarli periodicamente.

Privacy

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Assistenza

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